1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ГУРМАН» (далее — «Ресторан», «Мы») и пользователем сайта lastoriarest.ru (далее — «Пользователь», «Вы»). 

1.2. Использование сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование сайта. 

1.3. Настоящее Соглашение может быть изменено Рестораном в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

2. Сведения об операторе сайта

ООО «ГУРМАН» 
Адрес: г. Сургут, 628400, ул. Энтузиастов, 44а 
Телефон: +7 (3462) 451-145 
Email: lastoria@bk.ru

3. Предмет Соглашения

3.1. Ресторан предоставляет Пользователю доступ к следующим функциям сайта:

• ознакомление с меню, барной картой и информацией о ресторане;
• оформление онлайн-заказов на доставку;
• бронирование столиков;
• отправка обращений через формы обратной связи.

3.2. Все сервисы предоставляются на условиях «как есть». Ресторан вправе в любое время изменять или прекращать работу сайта или его отдельных функций.

3.3. Информация о товарах (блюдах), ценах и условиях их приобретения, размещённая на сайте, является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе:

• использовать сайт в личных некоммерческих целях;
• оформлять заказы и бронирования через сайт;
• обращаться в Ресторан по указанным контактам.

4.2. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные и актуальные данные при заполнении форм;
• не использовать сайт в противоправных целях;
• не нарушать работоспособность сайта и не причинять вред третьим лицам.

4.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и последствия их указания.

5. Права и обязанности Ресторана

5.1. Ресторан вправе:

• отказать в обработке заказа или бронирования при наличии объективных причин;
• изменять ассортимент, цены и условия услуг без предварительного уведомления;
• ограничивать доступ к сайту при нарушении условий Соглашения.

5.2. Ресторан обязуется:

• обрабатывать заказы и обращения в разумные сроки;
• соблюдать требования законодательства РФ о персональных данных;
• принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.

6. Обработка персональных данных

6.1. Пользователь, заполняя формы на сайте, предоставляет следующие персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты.

6.2. Персональные данные обрабатываются в целях:

• оформления и исполнения заказов и бронирований;
• обратной связи с Пользователем;
• улучшения качества обслуживания.

6.3. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ.

6.5. Ресторан вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения заказа (например, службам доставки), при соблюдении требований законодательства РФ.

6.6. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу:
lastoriarest.ru/privacy-policy/

6.7. Отправляя данные через формы сайта, Пользователь выражает согласие на их обработку на условиях настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.

7. Ограничение ответственности

7.1. Ресторан не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе сайта, вызванные техническими причинами, не зависящими от Ресторана.

7.2. Ресторан не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сайта.

7.3. Ресторан не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя по вине самого Пользователя.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы сайта являются интеллектуальной собственностью Ресторана и защищены законодательством Российской Федерации.

8.2. Использование материалов сайта без письменного разрешения запрещено.

9. Использование файлов cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и анализа поведения пользователей.

9.2. Продолжая использование сайта, Пользователь соглашается на использование файлов cookie.

9.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу сайта.

10. Возрастные ограничения

10.1. Сайт не предназначен для использования лицами младше 18 лет.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Ресторана.

12. Контактная информация

Email: lastoria@bk.ru
Телефон: +7 (3462) 451-145
Адрес: г. Сургут, ул. Энтузиастов, 44а